酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您对冠廷假日酒店的信任和支持，您的评价是对我们最大的鼓励，我们一如继往追求更高品质的服务，全体员工期待您的再次光临

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尊敬的宾客，感谢您对冠廷假日酒店的信任和支持，对于本次入住给您带来的不好体验我们深表歉意！因为酒店是中央空调，季节性开房，现在夏季空调供应已经结束，空调为自然风！您的评价是对我们最大的鼓励，我们一如继往追求更高品质的服务，全体员工期待您的再次光临

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